なんであの人は覚えられて、私は忘れられるの？ 信頼を勝ち取る「熟知性の法則」
mayumayuこんにちは！
「メンタル腸活ナビゲーター・まゆまゆ」こと辛嶋マユミです。
「どうしてあの人はいつも取引先に覚えられるんだろう？」
そんな風に感じたことはありませんか？
会議でも雑談でも、何度も名前を呼ばれる同僚に嫉妬したことがある方もいるかもしれません。
それ、もしかすると「熟知性の法則」が働いているかもしれません。
熟知性の法則とは？
熟知性の法則とは、簡単に言うと、「何度も顔を合わせたり、名前を耳にすることで、親しみや信頼感が深まる心理現象」です。
知らず知らずのうちに、繰り返し触れるものに対して人は安心感や信頼を感じるようになります。
たとえば、CMでよく目にする商品や、通勤電車でいつも見かける乗客を自然と覚えてしまうのもこの法則のおかげです。
人間の脳は、「繰り返し接するもの＝安全」と無意識に判断する仕組みがあるのです。
なぜ「繰り返し」が効くのか？
現代のビジネスシーンでは、人間関係が一瞬で築けると思いがちですが、実際には小さな積み重ねが重要です。
熟知性の法則は、心理学者ロバート・ザイアンスの研究で提唱されました。
彼の実験によると、人は何度も接触した人や物に対して、好意を持つ傾向があることが明らかになっています。
なぜ効果的なのか？
●安全性の確認：何度も会う人は「この人は信頼できる」と無意識に認識される。
●親近感の醸成：繰り返しの接触で、相手が「身近な存在」に感じられる。
●記憶への定着：同じ名前や顔を何度も見ることで、脳に強く刻まれる。
これを逆手に取ると、職場や日常で「信頼される人」「覚えられる人」になるための強力な武器になります。
デジタル時代にも通用する法則
今の時代、直接会う機会が減り、メールやチャットでのコミュニケーションが主流になりました。
それでも熟知性の法則は有効です。
むしろ、デジタルツールを活用することで、新しい形での親近感を作り出すことができます。
たとえば：
●メルマガや定期的な投稿：読者に対して継続的に発信することで、信頼感が醸成される。
●リマインドメール：仕事の確認や感謝のメッセージを送ることで、「気にかけてくれる人」という印象を与える。
●SNSでのコメント：定期的に相手の投稿に反応することで、存在感をアピールできる。
このように、オンラインでの関係性にも熟知性の法則は強力な効果を発揮します。
小さな習慣で信頼を積み上げる
では、どうやってこの法則を仕事や日常に活かせばいいのでしょうか？具体的な例を挙げてみます。
定期的に顔を出す習慣をつける
例えば、週に1回のオンライン会議や雑談の時間を大切にしましょう。
たとえ短い時間でも「いつもいる人」という印象を与えることができます。
名前が呼ばれる回数が増えることで、相手の記憶に残りやすくなります。
挨拶や軽い会話を繰り返す
同じ職場や取引先の人に毎朝「おはようございます！」と挨拶をするだけでも効果的です。
「またこの人だ」と感じてもらうことが信頼の第一歩になります。
メールやメッセージでさりげなくアプローチ
たとえば、「先日はありがとうございました」のような簡単なフォローアップメールを送るだけでも相手の印象に残ります。
大切なのは、何度も自然に接触を増やすことです。
見た目も「繰り返し」を意識する
服装やアイコンカラーを統一することで、視覚的にも覚えられやすくなります。
毎回違うスタイルにするよりも、「あのネクタイの人だ」と思わせる方が効果的です。
まとめ：熟知性の法則でストレスフリーな人間関係を築こう
熟知性の法則は、特別なスキルや才能がなくても、誰にでも実践できるシンプルな心理術です。
仕事の場でもプライベートでも、この法則を意識することで、ストレスの少ない信頼関係を築けるようになります。
今日のポイントを振り返ってみましょう：
- 繰り返し接触することで、信頼と親近感が深まる。
- オンラインでも、簡単なメッセージや投稿を定期的に送ることで効果を発揮する。
- 挨拶や見た目の統一感で「覚えられる人」になる。
さあ、あなたも今日から少しずつ、「覚えられる人」への一歩を踏み出してみませんか？
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